Política de reembolso

🔒 Política de Devoluciones y Reembolsos – Mayoristas Palacio Joyería

En Palacio Joyería valoramos la relación con nuestros mayoristas y queremos dejar claras nuestras políticas para garantizar un proceso transparente y responsable:

✅ Selección de mercancía
Nuestros mayoristas son responsables de escoger cuidadosamente la mercancía al momento de realizar el pedido. Una vez confirmada la compra, no se realizan cambios de productos por motivos de preferencia, talla, color u otros ajenos a garantía.

❌ No se aceptan devoluciones de dinero
Las compras mayoristas representan un compromiso de comercialización. Al adquirir nuestros productos para su reventa, el mayorista asume la responsabilidad de venderlos bajo las condiciones presentadas al momento de la compra. Por ello, no realizamos devoluciones de dinero bajo ninguna circunstancia.

🛡 Garantías
Si un producto presenta un defecto de fabricación o requiere garantía, se aplicarán los términos establecidos en nuestra política de garantías. En caso de no contar con el mismo producto disponible para cambio, se ofrecerá uno similar del mismo valor.

🚫 Inconvenientes no son motivo de devolución
Los inconvenientes que puedan surgir durante la comercialización, como lentitud en ventas, percepciones de los clientes finales u otras situaciones ajenas a defectos de fábrica, no constituyen motivo para solicitar devoluciones o reembolsos.

Al realizar una compra mayorista con nosotros, el cliente acepta y entiende estas políticas en su totalidad.